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Come leggere la bolletta

La bolletta di A2A Calore e Servizi  è  stata pensata per dare risposte  chiare e subito leggibili alle domande più frequenti del consumatori :

  • l'importo da pagare e la data di scadenza;
  • la situazione amministrativa personale;
  • i servizi dell’area clienti.
  • composizione delle spesa
  • letture e periodi di utilizzo
  • imposte
  • identificativi della fornitura
  • potenza contrattuale
  • tipologie di uso
  • tipologia di prezzo
  • eventuali agevolazioni

Uno spazio importante è dedicato alle modalità di contatto che A2A Calore e Servizi mette a disposizione della clientela per informazioni, segnalazioni e reclami.

Per facilitare maggiormente il cliente la  bolletta contiene anche uno spazio per eventuali informazioni aggiuntive che possono essere di interesse e quelle indicate dall' Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
 






 

 

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