Standard specifici e generali di qualità commerciale
Le condizioni generali di fornitura di teleriscaldamento sono state pensate per offrire ai nostri clienti un servizio sempre più efficiente ed efficace partendo dalle caratteristiche di produzione e dispacciamento dei territori serviti.
A2A Calore e Servizi persegue gli standard indicati dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) nella delibera 526/2021/R/TLR del 23 Novembre 2021 e s.m.i. sulla regolazione della qualità commerciale.