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Standard di qualità

Standard specifici e generali di qualità commerciale

Le condizioni generali di fornitura di teleriscaldamento sono state pensate per offrire ai nostri clienti un servizio sempre più efficiente ed efficace partendo dalle caratteristiche di produzione e dispacciamento dei territori serviti.

A2A Calore e Servizi persegue gli standard indicati dall’Autorità di Regolazione per  Energia Reti e Ambiente (ARERA) nella delibera 661/2018  sulla regolazione della qualità commerciale.

Allegati

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Standard di qualità specifici e generali [150.15 KB] Scarica
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Consuntivo Standard di qualità anno 2020 [563.43 KB] Scarica
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Consuntivo Standard di qualità anno 2021 [140.01 KB] Scarica
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Consuntivo Standard di qualità anno 2022 [632.55 KB] Scarica